ファミーユでは、ケアマネージャーの業務負担を軽減し、よりスムーズな情報共有を実現するためのサポートを行っています。最新のICTツールの活用や、介護事業所向けのコンサルティングを通じて、効率的な運営を支援しています。 詳しくは、コチラをご覧ください。
介護業界におけるデジタル化の進展と今後の対応
目次
介護業界のデジタル化が進む中、厚生労働省は2025年度から「ケアプランデータ連携システム」の利用を補助金要件に設定。事業所はどのような対応が必要か？最新情報を詳しく解説します。
介護業界におけるデジタル化の目的
デジタル化の主な目的
情報共有の円滑化：ケアマネージャーと介護事業所間で、利用者情報を素早く正確に共有できるようにする。
データ活用による適切なサービス提供：収集したデータを迅速に活用し、利用者に最適な介護サービスを提供する。
業務効率化と介護スタッフの負担軽減：スタッフの負担を減らし、作業の効率を上げるため、ITツールを活用して業務を簡素化する。
介護現場のデジタル化とケアプラン導入
介護テクノロジー導入・協働化等支援事業
目的：介護現場のデジタル化（ICT化）を進めることで、業務を効率化し、情報共有をスムーズにする。
対象：介護事業所がICTツールを活用できるよう支援する事業。
厚生労働省の要件
ケアプランデータ連携システムの義務化：2025年度までに、すべての介護事業所はケアプランデータ連携システムを導入し、利用しなければならない。
目的：ケアプランデータの共有を円滑にし、介護サービスの質向上を図るため。
期限：介護事業所は、2025年度末までにこのシステムの導入を完了する必要がある。
介護事業所の対応
システム導入の準備：介護事業所は、ケアプランデータ連携システムを導入するため、早急に準備を進める必要があります。
設備の整備：必要なハードウェア（PC、サーバーなど）を整備し、システムが正常に動作する環境を作る必要があります。
ソフトウェアの導入：ケアプランデータ連携システムに対応したソフトウェアをインストールし、運用ができるようにする。
スタッフのトレーニング：システムの使い方や新しい業務フローをスタッフに教えるため、トレーニングを実施する必要があります。
介護業界におけるデジタル化の重要性
介護サービスの質向上
デジタル化により、ケアマネージャーや介護スタッフは利用者の情報を素早く正確に共有できます。
利用者一人一人の状態に合わせたケアができ、変化に即座に対応可能になります。
業務効率化と人材不足への対応
介護業界の人手不足を解消するために、デジタルツールを使って業務を効率化します。
スタッフの負担を軽減し、より質の高いケアに集中できるようになります。
情報の一元管理とセキュリティ強化
ケアプランや利用者情報をデジタルで管理することで、データが一元化されます。
情報漏洩や誤りを減らし、利用者やその家族が安心してサービスを受けられる環境を作ります。
政策の遵守と未来の規模拡大に備える
厚生労働省が定めたケアプランデータ連携システムの導入義務化により、業界全体でデジタル化が進みます。
これにより、業務の標準化や透明化が進み、介護業界が未来に向けて進化する基盤が作られます。
デジタル化は、効率化だけでなく、サービスの質向上や業界の持続可能性を支えるために非常に重要な取り組みです。
ケアプランデータ連携システム導入要件と準備
厚生労働省は、補助金を受ける事業所の必須要件として、2025年度中のケアプランデータ連携システムの利用開始を義務付けました。
システムの目的
ケアマネージャーや介護事業所間の情報共有を円滑化すること
利用者に適切なサービスを提供するためのデータ活用を行うこと
業務のデジタル化による負担軽減と業務効率化を図ること
事業所が満たすべき具体的な要件
2025年度中にシステムの運用を開始すること
介護ソフトの導入またはアップデートを実施すること
ケアプランデータの電子化に対応し、業務プロセスの改善を図ること
この要件に対応しない場合、補助金の対象外となる可能性があるため、早めの準備が求められます。
介護ソフトに関する要件
ケアプランデータ連携システムを利用するためには、事業所が使用する介護ソフトが最新版の「ケアプランデータ連携標準仕様」に準拠している必要があります。これにより、データの互換性が確保され、円滑な連携が可能となります。
具体的な要件
CSVファイルの出力・取り込み機能を備えていること （異なるソフト間のデータ共有を可能にする）
標準仕様に沿ったデータフォーマットを採用していること（全国で統一したデータ管理ができる）
事業所の業務フローに適したサポート体制が整っていること（導入後もスムーズに運用できる）
CSVファイルの取り扱いは、システム間のスムーズな連携において重要なポイントです。CSVファイルは、データをカンマで区切って並べることで簡単に整理でき、他のソフトウェアでも扱いやすくなります。
今後の影響と対応策
この新たな要件が介護事業所に及ぼす影響は大きく、特に中小規模の事業所ではシステム導入やスタッフの教育に関する準備が必要になります。しかし、デジタル化を進めることで、以下のようなメリットも期待できます。
業務負担の軽減
紙ベースの管理から電子化に移行することで、記録作業の効率が向上します。
ケアプラン作成や情報共有の時間を短縮できます。
情報共有の迅速化
ケアマネージャー、介護スタッフ、医療機関など関係機関とスムーズな情報連携が可能になります。
適切なケアプランの策定がより迅速に行えます。
サービスの質の向上
利用者の状態に合わせた柔軟なケアが提供可能になります。
データ活用によるケアの最適化が実現できます。
事業所が今からできる準備
現在使用している介護ソフトが要件を満たしているか確認すること
必要に応じてソフトのアップデートや新規導入を検討すること
システム利用に関するスタッフの研修を計画し、ICTリテラシー向上を図ること
ベンダーと連携し、スムーズな移行を進めること（サポート体制の整ったソフトを選択する）
介護ソフトベンダー側の対応
最新の標準仕様に準拠したソフトの提供
事業所の導入支援の充実
使いやすさやサポート体制の強化
事業所は、ベンダーの対応状況を注視しながら、最適なソリューションを選択する必要があります。
介護事業所が今後取るべきステップ
介護業界のデジタル化は、今後さらに進展していくことが予想されます。特に、今回のケアプランデータ連携システムの要件は、事業所にとって避けて通れない課題となります。
今後の対応において重要なこと
最新の情報を随時チェックすること（厚生労働省の発表や業界動向を把握する）
早めにシステム導入やアップデートを検討すること（補助金を活用し、導入コストを抑える）
スタッフのITリテラシー向上を意識すること（研修を通じてシステム活用の習熟度を高める）
デジタル化の波に適応することで、業務の効率化やサービス向上が実現できます。事業所ごとに適した対応を進め、変化に柔軟に対応していくことが求められます。
介護事業所向け業務負担軽減の取り組み
著者：田中恵理子＠ファミーユ採用マーケティング担当介護現場・保育現場の経験、それに加えて、IT・SNSマーケティングについての関心が強く独学を続けてきました。ファミーユの良さを日々伝えていきたいと思っています。
