訪問介護業界のM&A加速！地域に根差した事業の未来をつなぐ売却・買収時のポイント
目次
訪問介護業界のM&Aが進行中。ファミーユが実際に行った買収成功事例を紹介し、買収元の経営者の声も交えて、事業譲渡・買収時に確認すべきポイントを解説します。地域に根差した事業の未来を守り、利用者との信頼関係をつなぐM&A戦略をわかりやすく説明します。
訪問介護業界におけるM&Aの必要性
少子高齢化による人手不足
高齢化が進む中で、訪問介護業界は人手不足に悩まされており、M&Aは労働力確保の一手となる。
経営資源の限界
中小事業所が直面する資金や人材、経営ノウハウの不足を補うため、M&Aでの経営資源の集約が有効。
事業継続のための戦略
事業継続を目指し、規模の拡大やサービス提供の効率化を図るため、M&Aは重要な手段となる。
地域密着型の事業強化
地域に密着した事業を維持し、発展させるための手段としてM&Aが役立つ。
競争力を高める
競争が激化する中で、M&Aを通じてサービスの質向上や規模の拡大を実現し、競争力を高めることができる。
M&Aを通じて大切にしている「想いの継承」
ファミーユが行うM&Aは、単なる事業譲渡ではありません。ファミーユは、事業の“利益”ではなく、“人”と“想い”を大切にしています。事業の引き継ぎは、利用者との信頼関係、スタッフとの絆、地域とのつながりを守り、さらに発展させる重要なプロセスです。
ファミーユが大切にすること
地域と利用者との信頼を守る
地域のニーズに応え、利用者が安心してサービスを受けられる環境を維持。
スタッフが抱く「仕事への誇り」を引き継ぐ
スタッフが誇りを持って働ける職場環境の提供。
サービスの質を落とさず、改善点を見つけていく
- 既存のサービスの良いところを残し、改善の余地を見つけて更なる向上を目指す。
M&Aの際には、事業内容や売上だけでなく、人と人とのつながりも重要な要素となります。
M&A前に確認すべきポイント
譲渡を考える際には、まず自分たちの足元を見つめることも大切です。
以下のような視点をもとに整理しておくと、スムーズなM&Aにつながります。
現場スタッフの声は届いているか？
地域の利用者との関係は安定しているか？
経営的な課題（資金・人材・ノウハウ）は？
今のサービスに誇りを持てているか？
実例紹介：フルショウの引き継ぎと再生の軌跡
「経営に悩んだ末、信頼できる人に託したかった」
訪問介護事業所「フルショウ」は、経営の厳しさから事業譲渡を決断しました。ファミーユはその事業を引き継ぎ、数年で黒字化を達成しました。
当時の経営者、古庄さんは次のように語ります。
「スタッフの雰囲気や利用者さんとの関係は良好でしたが、経営的な知識が不足しており、将来に不安を感じていました。ファミーユの若い社長さんの熱意に安心し、お願いする決心がつきました。」
フルショウの引き継ぎポイント
スタッフの不安解消とサポート体制の強化
スタッフの不安を解消するために、しっかりとしたサポート体制を構築。
事業の改善点を見直す（業務フロー、スタッフ教育）
効率化のため、業務フローやスタッフ教育に力を入れた。
地域との関係維持
利用者のニーズに柔軟に対応し、地域との信頼関係を保った。
引き継ぎ後、数年で黒字化を達成。事業所名は変わりましたが、地域には今も“かけがえのない存在”として貢献し続けています。
利用者とスタッフ、双方の安心を守る
M&A後、最も重要なのは利用者の不安を解消することです。ファミーユは、利用者とスタッフが安心できるような環境づくりを心掛けています。
利用者の声
「以前と変わらない、安心できる対応」
「制度が整って、むしろ利用しやすくなった」
スタッフの声
「引き継ぎ後も現場の雰囲気はそのままで安心した」
「ペーパーレス化や柔軟な勤務制度で、仕事がしやすくなった」
名前が変わっても、心はつながっている
訪問介護業界におけるM&Aは、事業の継続と発展を支える大切な手段です。
ファミーユは、M&Aを通じて“人”と“想い”をつなぎ、地域の介護サービスが途切れることなく提供されるよう努めています。
名前や会社が変わっても、地域への貢献や信頼は変わらないという信念をもって、これからも地域に寄り添い続けます。
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著者：田中恵理子＠ファミーユ採用マーケティング担当
介護現場・保育現場の経験、それに加えて、IT・SNSマーケティングについての関心が強く独学を続けてきました。ファミーユの良さを日々伝えていきたいと思っています。
