ご家族にも理解してほしい。ファミーユの時間管理の考え方｜ファミーユ

ファミーユヘルパーサービス名北　管理者の草野淳　です。　以下は、2022年11月15日から弊事業所内の正社員（マネジャー職等）に対して、指示し続けている時間管理の考え方です。　ここに公開したのは、今後ファミーユに入ってくる方、今現在ファミーユで働いている職員のご家族の方にも、ファミーユヘルパーサービス名北での取組を理解してもらうためです。内部的な表現も多くありますが、そのままを公開し、適切な時間管理を裏も表もなく、目指している、会社から指示していることを理解してほしいと思っています。ご意見等ありましたら、問い合わせなどでお知らせください。

★勤務時間の自己管理は、マネジャーに基本的に求められるもので、且つ、非常に重要なものです。自己管理できていないうちは、上司が時間を管理します（各個人連絡用、もしくは入社研修記録のノートに「曜日別時間管理」を作り、上司から日々の具体的な勤務時間の指示をします）。自己管理ができた後、チームを持つマネジャーに任命しています。

★原則、シフトの開始～終了（9:00～18:00）までの時間に仕事をして、その前後は、極力仕事時間に充てない様しましょう（休んでください）。

シフト開始～終了までの空き時間で私用の用事を済ませることも可能です。不足している時間を、シフト開始～終了以外の時間で振替を行う場合には、事前に上司に連絡・相談をするようにしましょう。

★月に160H～168H（休みの日数によって違う）の仕事ができるように、空き時間を自己管理をしましょう。（自己管理ができないと判断した場合には、上司の時間管理に戻します。）

20日勤務×８H で 160H
21日勤務×８Hで 168Hです。

★8H/月以上のオーバーがでる場合には、事前に上司に許可を得てください。また、多少の多い・少ないがでる場合には、翌月以降振替で調整を行いましょう。（個人連絡用グループで　何時間の多い・少ないがあるか確認し、振替の希望を月の休みの予定（ノート）で伝えてください。例：〇日振替でシフト入りたい等）

★お昼休みは１H必ずとりましょう。分割でお休みを取得することが必要な日もあります。

★サービス残業は裏も表もなく、認めません。しないでください。

★自分の勤務時間外に飛んでくるラインワークスへ反応する必要は原則ありません。どうしても、勤務時間外の相手に対して、確認が必要なら、コール（無料通話）等を利用しましょう。

★間接業務で何をやっていいかわからない、やり方がわからない　という場合には、レクチャーの依頼、他のマネジャーのタスク等、代わりにするものがないかの確認　を行ってください。

★シフトを休んで不足している時間をシフト開始～シフト終了（9:00～18:00）の勤務日・勤務時間以外（休みの日など）で、調整したい場合には、事前に上長に許可を得てください。これを好きにしてしまうと・・・

シフト勤務を休む（リカバリーしてもらう）－＞別な日に間接業務をして埋め合わせる

ということになり、他のマネジャーの納得性が得られにくいです。シフト勤務を休んでしまった日は、有給や振替休日（本来休みの日にシフト勤務にでる）で埋め合わせましょう。

★レギュラーのお休み日（決まっている休みの日＋交替休みの日）以外には、極力お休みせず、シフト開始～終了の間で間接業務を含めて働くということを基本にしましょう。体調管理が重要になってきます。有給は急な体調不良で消化するのではなく、希望の日（できれば交替休みの日）で100％消化する様にしましょう。

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