非常識な間接業務効率化 発展形「行かない事務」を公開

非常識な間接業務効率化 発展形「行かない事務」を公開

「100人でも、事務は基本1人。」——それが、ファミーユの当たりファミーユグループは、2025年現在で100名近い職員、4つの拠点を抱える組織へと成長しました。その全体を支えるバックオフィスの体制。「それだけの人数がいれば、事務員も何人もいるのですか?」…そう聞かれるたびに、私たちはこう答えます。「いえ、基本的に正社員1名です」— 給与計算— 社会保険・労働保険の手続き— 経理・会計処理— 購買— 各種助成申請、行政対応— 書類管理・I

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第2章:紙がなくなれば、昇給も有休も?? 苦難を乗り越える度に変わっていくファミーユ

第2章:紙がなくなれば、昇給も有休も?? 苦難を乗り越える度に変わっていくファミーユ

紙の山を越えて見つけた改革の扉前章では、「休みを取らせたい──」という単純な願いが、応募ゼロの絶望とM&A、そしてバラバラの運用の苦悩についてお話ししましたが、事業所垣根を越えて運用を標準化・ペーパーレスを進めていくお話しをしたいと思います。LINE WORKSが紡いだペーパーレスの物語標準化をどうするかと考えた時に、訪問介護という職員のほとんどが各自の現場で仕事をすることの特殊性に着目し、前々から情報共有ツールの重要性を認識していまし

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第1章:人が増えなきゃホワイトにはなれない。でも、採用応募には誰も来なかった。

第1章:人が増えなきゃホワイトにはなれない。でも、採用応募には誰も来なかった。

ホワイトな訪問介護事業所を標ぼうして立ち上げたけれども・・・あの頃、私たちは地獄のようなサイクルに囚われていました。 「月10日休める」「有給100%」「サービス残業ゼロ」──それは今の話。 しかし当時は真逆でした。愛知県春日井市にあるファミーユヘルパーサービス名北 管理者の 草野淳です。どのようにして ファミーユがまともな事業所になっていったのかというお話しです。ファミーユヘルパーサービス名北の前身、ファミーユヘルパーサービス高蔵寺は

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処遇改善加算Q&A第2版のポイント解説:全職種対象へ!新年度の重要変更点

処遇改善加算Q&A第2版のポイント解説:全職種対象へ!新年度の重要変更点

新年度の介護業界における「処遇改善加算」の適用ルールが大きな注目を集めています。厚生労働省は、加算配分に関する変更点を含むQ&A第2版を公表し、現場の混乱を避けるための明確化を進めています。本記事では、新しいQ&A第2版を解説し、現場での活用方法や新年度の運用に向けた重要な対応策について考察します。処遇改善加算 Q&A第2版の概要Q&A第2版の主な変更点厚生労働省は2025年2月7日に「介護保険最新情報 Vo.1367」を発表し、処遇改

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介護職員の平均給与33.8万円に!前年比4.3%増の背景と要因

介護職員の平均給与33.8万円に!前年比4.3%増の背景と要因

厚生労働省の最新調査によると、介護職員の平均給与は前年比4.3%増加。処遇改善策の影響や今後の展望を詳しく解説します。介護職員の給与の動向介護報酬の処遇改善加算を取得している事業所で働く常勤の介護職員の給与は、昨年9月時点で以下の通り。給与増加の背景処遇改善加算の影響: 介護職員の給与改善を目的とした「介護職員処遇改善加算」の活用が進んだことで、給与水準が上昇しました。人材確保の必要性: 介護業界では人手不足が続いており、事業所ごとに給

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障害者支援の現実と課題 ― グループホーム『恵』の問題から学ぶ

障害者支援の現実と課題 ― グループホーム『恵』の問題から学ぶ

障害者が地域で「自分らしく」暮らせる環境はまだ十分に整っていません。グループホームは自立支援の場であるべきですが、運営側の問題により利用者の願いがないがしろにされるケースも。本記事では、障害者向けグループホーム「恵」の問題を通じて、支援の課題と今後のあり方について解説します。「恵」で何が起きたのか?明るみに出た不正と処分の概要障害者向けグループホーム「恵」で不正が行われていたことが発覚し、その結果、行政から厳しい処分を受けることになりま

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希望から絶望へ:障害者施設「恵」の不正とその影響

希望から絶望へ:障害者施設「恵」の不正とその影響

障害者グループホーム「恵」は、全国に事業所を展開し、多くの家族にとって希望の光となる存在でした。しかし、その裏では不正行為が行われ、問題が明るみに出ました。本記事では「恵」で発覚した不正の実態と、その影響について深く掘り下げて解説します。本記事は、障害者福祉施設の透明性の重要性についても解説します。障害者グループホーム「恵」での悲劇息子を預けていた母親の実際の証言を以下にご紹介します。最初は安心していた障害者グループホーム「恵」への信頼

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介護業界に異変! 過去最多の倒産・休廃業、その背景と打開策

介護業界に異変! 過去最多の倒産・休廃業、その背景と打開策

2024年、介護事業者の倒産・休廃業が過去最多の784件に達し、そのうち7割が訪問介護事業であることが判明。介護サービスを受けられない高齢者の増加が懸念される今、業界の課題と解決策を探ります。本記事は、介護事業者の現状と打開策について解説します。参考資料:東京リサーチ 2024年「介護事業者」倒産が過去最多の172件 「訪問介護」が急増、小規模事業者の淘汰加速介護事業者の倒産・休廃業が増加する背景介護報酬が低く、経営が厳しい 利用者1人

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介護・看護職が全国一斉ストへ。賃金問題の深刻さとは?

介護・看護職が全国一斉ストへ。賃金問題の深刻さとは?

日本全体で賃上げの動きが加速する中、介護・医療業界の賃金は依然低水準で、一時金の減少や待遇悪化も深刻化。2025年3月13日には、全国一斉ストライキが予定されています。本記事では、その背景や影響、今後の課題について考察します。全国一斉ストライキの背景全国一斉ストライキの実施日日時:2025年3月13日ストライキを実施する背景 高齢化社会の進行:高齢者の増加により、介護や医療の需要が増え、ケア労働者の重要性が一層高まっている。 業界の持続

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介護業界の未来を切り開く!生産性向上と効率化の取り組み

介護業界の未来を切り開く!生産性向上と効率化の取り組み

介護業界は深刻な労働力不足に直面しており、今後ますますその傾向が強まると予測されています。2025年に向けて、介護事業者は生産性向上と業務改善を進める必要があり、効率化と意識改革が重要な課題となっています。厚生労働省の「2040年に向けたサービス提供体制に関する検討会」では、介護労働安定センター事務局長が労働力不足を乗り越えるための具体的な対策として、経営効率化と業務改善の推進が必要だと強調しました。労働力不足の影響現状:介護業界では慢

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